1 – Introducción
1. Estos Términos de servicio se aplican al uso del Servicio de Digimevo (como se define a continuación). Al utilizar el Servicio, acepta los Términos de servicio y firma un acuerdo con Digimevo (en adelante, el “Acuerdo”). Si no desea aceptar los Términos de servicio, no puede utilizar el Servicio.
2. Digimevo SL es una sociedad de responsabilidad limitada constituida y existente conforme a las leyes de España, con domicilio social en Travessera de les Corts 262,12 2, esc B, 0814 Barcelona y activa en el sitio web de Digimevo (en adelante “Sitio Web” ). Está registrado con el CIF de B67294348.
3. Le recomendamos que lea atentamente estos Términos de servicio para que conozca sus derechos y responsabilidades al utilizar el Servicio de Digimevo. Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a soporte@digimevo.com.
2 – General
1. Estos Términos de servicio se aplican, con exclusión de sus términos y condiciones, a todos los acuerdos entre usted y Digimevo y a todo uso que se haga del Servicio a través de su Cuenta.
2. Digimevo se reserva el derecho de modificar o complementar estos Términos de servicio en cualquier momento mediante la publicación de un conjunto actualizado de términos y condiciones en el sitio web. Los Términos de servicio modificados o complementados se le comunicarán por correo electrónico a la dirección registrada en su Cuenta y mediante un aviso en el sitio web antes de la fecha en la que dichos términos y condiciones actualizados deben entrar en vigencia. Si continúa utilizando el Servicio después de esa fecha, acepta irrevocablemente los Términos de servicio modificados o complementados. Si no está de acuerdo con los Términos de servicio modificados o complementados, su única opción es rescindir el Acuerdo de conformidad con el artículo 9.
3. Cualquier adición o desviación de estos Términos de servicio, ya sea de forma temporal o permanente, es solo es válido cuando Digimevo lo confirma por escrito actuando por un funcionario autorizado, como un director o gerente senior.
3 – Servicio y disponibilidad
1. Digimevo ha desarrollado una plataforma, denominada Digimevo, que permite a los proveedores sanitarios gestionar la educación sanitaria de sus pacientes, incluida la gestión del cumplimiento de los pacientes con el programa educativo y el intercambio de plantillas de programas educativos con otros clientes de Digimevo (en adelante, “Plataforma”). Digimevo hace accesible la Plataforma a través del Sitio Web (en adelante, el “Servicio”). Para obtener acceso al Servicio, debe tener una cuenta registrada (en adelante, “Cuenta”).
2. Sujeto a su cumplimiento total y continuo de todas las obligaciones de conformidad con estos Términos de servicio, Digimevo le otorga un derecho limitado, personal, revocable, no exclusivo, no sublicenciable e intransferible para usar el Servicio, incluido el Plataforma para los propósitos anteriores (pero no adicionales o de otro tipo).
3. Digimevo hará todos los esfuerzos razonables para brindar el Servicio con el debido cuidado. Acepta que el Servicio, incluida la Plataforma, solo contiene las funcionalidades y otras características descritas en la documentación actual tal como se establece en el momento de su uso (“tal cual” y “según disponibilidad”). Todos y cada uno de los usos del Servicio es bajo su propio riesgo y responsabilidad. Digimevo no garantiza que la prestación del Servicio sea ininterrumpida o libre de errores y Digimevo no acepta responsabilidad por ninguna parte de la infraestructura de prestación del servicio (incluido, entre otros, Internet) que esté fuera de su control razonable.
4. Digimevo tiene en todo momento el derecho, sin que de ninguna manera sea responsable ante usted:
– realizar modificaciones técnicas y de procedimiento y / o mejoras en la Plataforma y / o el Servicio; y
– interrumpir o limitar temporalmente el Servicio o su Cuenta si, en su opinión, esto es necesario, por ejemplo, para fines de mantenimiento preventivo, correctivo o adaptativo. Digimevo le notificará de la indisponibilidad temporal o el uso restringido del Servicio en la medida y tan pronto como sea razonablemente posible.
4 – Cuenta
1. Para utilizar el Servicio, debe crear una Cuenta siguiendo el proceso de registro en el Sitio web.
2. Tras el registro de la Cuenta, establecerá su nombre de usuario y contraseña única (juntos “identificadores”) para obtener acceso a la Cuenta. Usted es responsable de mantener en secreto los identificadores. Tan pronto como sepa o tenga motivos para sospechar que los identificadores ya no son secretos, o que se está abusando de la Cuenta, debe notificar a Digimevo de inmediato y tomar todas las medidas necesarias para evitar el acceso no autorizado, incluido el cambio de identificadores relevantes y tomar otras medidas de seguridad como recomendado por su proveedor de infraestructura.
3. No se le permite:
– proporcionar información durante el registro que no sea precisa, completa y actualizada;
– crear más de una cuenta;
– crear una cuenta para otra persona física o jurídica;
– compartir una Cuenta o de cualquier otra forma proporcionar acceso a la Cuenta a otra persona física o jurídica; o
– cree una cuenta si es menor de 18 años.
4. En el caso de un paciente, puede descargar del Servicio sus programas educativos y los detalles de su cuenta estrictamente para su uso personal y no comercial, siempre que mantenga intactos todos los avisos de derechos de autor y otros avisos de propiedad.
5. En el caso del proveedor de atención médica, puede descargar del Servicio el programa educativo de su paciente y el historial de cumplimiento estrictamente con el propósito de mantener los registros de su paciente y no debe vender, redistribuir o usar para ningún otro propósito. No puede utilizar ningún medio para exportar y / o descargar el programa educativo y el historial de cumplimiento de su paciente, que no sean los medios expresamente proporcionados para tal fin por Digimevo.
5 – Sus obligaciones
1. Al utilizar el Servicio, no se le permite realizar los actos que se enumeran a continuación: – hacer que el contenido (incluida toda la información, los datos o el material, como programas educativos (en adelante, “Contenido”)) esté disponible, en el discreción de Digimevo, es discriminatorio o se considera dañino, ofensivo o inapropiado; – tratar datos personales, de forma distinta a la de la legislación aplicable; – poner a disposición Contenido que contenga virus, caballos de Troya, gusanos, bots u otro software que pueda causar cualquier interferencia, pérdida o daño a la Plataforma o cualquier dato o inutilizarlo o inaccesible o eliminarlo, o que pueda apropiarse de él o que sea destinado a eludir las medidas técnicas de protección del Servicio, la Plataforma y / o los sistemas informáticos de Digimevo; – poner a disposición Contenido dirigido a personas (incluidos pacientes) menores de 18 años, a menos que exista el consentimiento previo de los padres o tutores de dichas personas; – hacer o transmitir cualquier material o Contenido no deseado o no solicitado (spam); – Poner a disposición Contenido que pueda perjudicar los intereses y la reputación de Digimevo.
2. Digimevo se reserva el derecho, sin previo aviso, de abreviar, alterar, rechazar y / o eliminar cualquier Contenido a su absoluta discreción y responsabilidad.
3. En el caso del proveedor de atención médica, no puede crear programas educativos para más pacientes de los acordados para su Cuenta. La limitación aplicable sobre el número de pacientes se mencionará en el sitio web antes de la celebración del Acuerdo.
4. Las infracciones de este artículo 5 pueden dar lugar a la suspensión o rescisión del derecho a utilizar el Servicio y Digimevo podrá, en cualquier caso, reclamar daños y perjuicios por cualquier incumplimiento de este artículo 5.
6 – Privacidad
1. Si es un paciente , al utilizar el Servicio, tanto usted como su proveedor de atención médica pueden proporcionar a Digimevo información de contacto e información médica sobre usted. Si usted es un proveedor de atención médica, al utilizar el Servicio, tanto usted como sus pacientes pueden proporcionar a Digimevo información de contacto y otra información sobre usted. Digimevo utiliza estos datos únicamente con fines administrativos y de investigación relacionados con la prestación de un Servicio estable y confiable a pacientes y proveedores de atención médica y observará la Ley de Protección de Datos y las leyes de privacidad en relación con el suministro de esta información y cualquier regla relevante y, cuando corresponda, códigos de práctica relacionados con los registros médicos según lo exige la ley. Nuestra Política de privacidad establecida en el sitio web se aplicará a usted y a su uso del Servicio. Usted acepta el uso, la divulgación y el mantenimiento de su información de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
2. Si usted es un proveedor de atención médica, acepta y acepta que es responsable del cumplimiento de toda la legislación de privacidad aplicable como proveedor de atención médica al paciente y ningún acto u omisión de Digimevo lo eximirá de sus obligaciones. Según la Ley de protección de datos, Digimevo actúa como procesador de datos solo de conformidad con la Ley de protección de datos y usted sigue siendo el controlador de datos con respecto a todos los datos procesados utilizando el Servicio.
Digimevo solo procesará datos personales en la medida en que sea necesario para el cumplimiento del acuerdo con el proveedor de atención médica y sus instrucciones por escrito, a menos que Digimevo esté obligado por ley a procesar datos personales fuera de este alcance o si el paciente ha dado su consentimiento para dicho procesamiento. a Digimevo. Con respecto al procesamiento de datos personales a que se refiere esta disposición, Digimevo y el proveedor de atención médica pueden celebrar un acuerdo de procesador. En determinadas circunstancias, Digimevo también puede procesar sus datos personales para sus propios fines, como se especifica en la Política de privacidad establecida en este sitio web. De conformidad con la legislación de privacidad mencionada anteriormente, es posible que tenga obligaciones de acceso hacia sus pacientes, como la obligación de proporcionar información y permitir la inspección, corrección, retención y eliminación de los datos personales del paciente. Usted es total y exclusivamente responsable de garantizar el cumplimiento de estas obligaciones; incluida la realización de copias de seguridad periódicas de la del paciente información en la forma requerida por la legislación, las normas y el código de práctica pertinentes que se aplican a usted como proveedor de atención médica. Digimevo proporcionará su asistencia razonable al proveedor de atención médica para cumplir con las solicitudes de los pacientes con respecto a sus datos personales. En la medida en que sea necesario el consentimiento del paciente, usted será responsable de obtener dicho consentimiento.
3. Digimevo hará todo lo posible para mantener los datos personales recibidos del proveedor de atención médica en estricta confidencialidad y para implementar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra cualquier forma de procesamiento ilegal y / o no autorizado de datos personales. Digimevo proporcionará su asistencia razonable a la atención proveedor médico, para que el proveedor de atención médica cumpla con sus obligaciones con respecto a la evaluación de la efectividad de las medidas de seguridad, la seguridad de los datos personales y las notificaciones de una violación de datos.
7 – Derechos de propiedad intelectual
1. Los derechos de propiedad intelectual, incluidos, entre otros, los derechos de autor, derechos de base de datos y derechos de nombres comerciales (en adelante, “derechos de propiedad intelectual”), en relación con el Servicio, incluida la Plataforma, son propiedad de Digimevo o sus licenciantes. Nada en los Términos de servicio tiene la intención de implicar una transferencia de derechos de propiedad intelectual a usted.
2. Conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Contenido que proporciona a través del Servicio. Al poner a disposición o cargar Contenido en el Servicio, usted otorga automáticamente a Digimevo un derecho gratuito, mundial, irrevocable, sublicenciable y transferible para usar este Contenido en la medida en que esté relacionado con la prestación del Servicio.
3. Salvo en la medida en que lo permita la ley obligatoria, no puede reproducir ni descompilar la Plataforma ni aplicarle ingeniería inversa. Además, no se permite la eliminación y / o elusión de medidas de seguridad o limitaciones técnicas (de uso) del Servicio y / o la Plataforma.
8 – Término y rescisión
1. Usted acepta que su uso del Servicio es por un período de tiempo definido, ya sea un mes o un año (período inicial). Una vez transcurrido el período inicial, su derecho de acceso para utilizar el Servicio se renovará automáticamente por el mismo período de tiempo (mes o año), sujeto a estos Términos y Condiciones.
2. Puede cancelar su Cuenta y acceder al Servicio en cualquier momento dentro de la configuración de su Cuenta. Si usted es un proveedor de atención médica y existen programas educativos que se extienden más allá del período de suscripción actual, debe editar manualmente los programas de estos pacientes para que finalicen dentro del período de suscripción actual antes de poder cancelar su Cuenta y acceder para utilizar el Servicio. No obstante lo anterior, si usted es un paciente, su acceso a la Plataforma cesará cuando su proveedor de atención médica cese el acceso al Servicio.
3. Si usted es un proveedor de atención médica y termina 10 días o más antes del final del período de suscripción actual, su cancelación entrará en vigencia al final del período de suscripción actual y no se le cobrará por el siguiente período de suscripción. Si cancela menos de 10 días antes del final del período de suscripción actual, su cancelación entrará en vigencia al final del siguiente período de suscripción y las tarifas continuarán adeudadas y pagaderas durante el próximo período de suscripción.
4. Digimevo tiene derecho a interrumpir inmediatamente o suspender (temporalmente) su Servicio o rescindir el Acuerdo, sin perjuicio de los demás derechos y recursos de Digimevo, incluido su derecho a reclamar daños: – si incumple sus obligaciones en virtud del Acuerdo y / o Términos de servicio; o – en caso de que quiebre o se le conceda una suspensión de pagos, así como en caso de que su negocio sea cerrado o liquidado.
5. Tras la terminación del Acuerdo, si usted es un proveedor de atención médica, Digimevo mantendrá todo el Contenido a su disposición durante un período de 30 días después de la finalización del Acuerdo. Podrá utilizar el Servicio durante este mes en la medida en que sea necesario para la exportación de su Contenido. No puede agregar ningún Contenido. Después de este período, Digimevo hará que su Cuenta sea inaccesible para usted. Digimevo no estará obligado a proporcionarle ningún Contenido u otra información ni a convertir o exportar dicha información. Esta cláusula no se aplica cuando su acceso al Servicio se cancela como resultado de un incumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos Términos de servicio.
6. Después de la terminación de un proveedor de atención médica, por cualquier motivo, los pacientes no podrán acceder a ningún programa educativo asignado por ese proveedor de atención médica. Digimevo seguirá teniendo derecho a utilizar el Contenido que proporcionó durante el Acuerdo, tal como se establece en el artículo 8, en la medida en que haya compartido el Contenido con otros clientes de Digimevo.
9 – Responsabilidad
1. En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad de Digimevo bajo cualquier garantía, condición o garantía (incluyendo, sin limitación, cualquier garantía, condición o garantía de comerciabilidad, calidad aceptable, idoneidad para el propósito o idoneidad para el resultado divulgado), o cualquier otro derecho o recurso, bajo cualquier legislación o implícito en estos Términos de servicio por cualquier legislación (Garantías legales) se excluye por la presente. Cuando Digimevo sea responsable en virtud de cualquier Garantía legal, y cualquier legislación evite o prohíba las disposiciones de un contrato que excluyan o modifiquen la aplicación, la educación o la responsabilidad en virtud de dichas Garantías legales, la responsabilidad de Digimevo por cualquier incumplimiento de dichas Garantías legales será limitada. , a opción de Digimevo, a uno o más de los siguientes: – si el incumplimiento se refiere a bienes: la sustitución de los bienes o el suministro de bienes equivalentes; la reparación de dichos bienes; el costo de reemplazar los bienes o de adquirir bienes equivalentes; o el costo de reparar los bienes; y – si el incumplimiento se relaciona con los servicios: el suministro de los servicios nuevamente o el costo de que se presten nuevamente los servicios. Usted reconoce y acepta que la confianza de Digimevo en esta limitación de responsabilidad es justa y razonable en todas las circunstancias.
2. En la medida máxima permitida por la ley, Digimevo no será responsable de ninguna pérdida (incluyendo pérdidas y daños directos e indirectos), cualquiera que sea la causa (incluso a través de nuestra negligencia), sufrida o incurrida por usted que surja de o en conexión con: – su acceso o uso del Servicio, cualquier Contenido (incluidos los materiales de Digimevo, el contenido publicado por el usuario y los programas educativos) o cualquier sitio vinculado; – cualquier decisión o acción tomada por usted en función de cualquier Contenido (incluidos los materiales de Digimevo y el contenido publicado por el usuario); – cualquier error o defecto en el Servicio; o – cualquier contravención por parte de cualquier otro usuario de las leyes aplicables.
3. Digimevo no será responsable de ningún daño sufrido por el uso del servicio al proveedor de atención médica o al paciente.
10 – Información sobre el Servicio
1. No garantizamos ni representamos la precisión, integridad o idoneidad para su uso previsto de cualquier información (incluyendo, sin limitación, cualquier Contenido) en el Servicio. Usted es responsable del uso de dicha información y debe realizar sus propias consultas para verificar si la información es precisa, completa y adecuada para su uso previsto.
2. Todos los materiales educativos disponibles en el Servicio son solo demostraciones. Usted reconoce que los proveedores de atención médica son responsables de garantizar que los programas educativos y educativos creados para un paciente sean apropiados para ese paciente.
3. Digimevo no respalda ni recomienda ninguna información en la Plataforma o disponible a través del Servicio. Toda la información contenida en la Plataforma y a través del Servicio es solo para uso personal y no puede venderse, redistribuirse ni utilizarse para ningún propósito comercial.
4. El Servicio puede contener de vez en cuando enlaces a sitios de Internet mantenidos por terceros. Dichos enlaces se proporcionarán para su conveniencia y no están bajo el control de Digimevo. Digimevo no es responsable del contenido (incluida la precisión, integridad o idoneidad para su uso previsto) de cualquier sitio vinculado o cualquier vínculo incluido en un sitio vinculado. Digimevo no respalda ninguna información en los sitios vinculados ni en ninguna organización, producto o servicio asociado.
5. A solicitud del proveedor de atención médica y con el consentimiento del paciente, transferiremos los registros de un paciente al nuevo proveedor de atención médica del paciente que utiliza el Servicio. Una vez que se produce una transferencia, el proveedor de atención médica que realiza la transferencia no podrá acceder a los registros del paciente. Es responsabilidad del proveedor de atención médica que realiza la transferencia asegurarse de que mantiene sus registros relacionados con el paciente de acuerdo con la ley.
11 – Garantías e indemnizaciones
1. Digimevo no garantiza: – que el Servicio estará disponible para usted en todo momento y sin interrupciones, fallas o perturbaciones; – que el Servicio será efectivo o el uso del Servicio conducirá a ciertos resultados; o – que la información proporcionada a través del Servicio sea precisa, actualizada y completa.
2. Digimevo no es responsable (y renuncia expresamente a toda responsabilidad ante usted): – la compra y / o el correcto funcionamiento de su infraestructura; – pérdida, daño, inexactitud y / o falta de integridad de cualquier Contenido; – errores de transmisión, mal funcionamiento o falta de disponibilidad de cualquier computadora, datos o instalaciones de telecomunicaciones, incluido Internet; – cualquier uso no autorizado o intento de uso del Servicio; – hacer copias de seguridad de cualquier contenido; o – la gestión, incluida la comprobación de la configuración, el uso del Servicio y la forma en que se utilizan los resultados del Servicio.
3. Digimevo puede proporcionar interfaces de programación de aplicaciones para permitir la integración del Servicio con otros servicios y plataformas. Digimevo no es responsable (y renuncia expresamente a toda responsabilidad ante usted) por otros servicios y plataformas con los que el Servicio se integra o que se integran con el Servicio.
4. Garantiza que no utilizará el Servicio y / o la Plataforma de manera que: – infrinja los derechos de Digimevo o de terceros, incluidos, entre otros, los Derechos de propiedad intelectual o los derechos en relación con la protección de la privacidad; – sea contraria a cualquier legislación o normativa vigente; o – es contraria a cualquier disposición de estos Términos de servicio.
5. Usted acepta indemnizar a Digimevo por todos los costos, reclamos, daños y gastos en los que Digimevo incurra como resultado de – cualquier reclamo de un tercero basado en cualquier infracción o presunta infracción de los derechos de propiedad intelectual de dicha parte; – cualquier reclamo de un tercero basado en la violación de la privacidad o el uso indebido o la divulgación de datos personales o el incumplimiento de cualquier ley relacionada con los datos o registros, incluidas, entre otras, sus obligaciones con respecto a la privacidad de sus pacientes según lo establecido en el artículo
6 arriba; y – cualquier reclamo de un tercero con respecto a cualquier lesión personal o daño a la propiedad física sufrido por ellos, en la medida en que el mismo surja de cualquier acto u omisión ilícito o negligente por su parte en el curso de su uso de la Plataforma o recibir el Servicio o hacer uso del Servicio para proporcionar servicios a otros.
12 – Varios
1. Digimevo puede ceder o subcontratar derechos y obligaciones que surjan de estos Términos de servicio o del Acuerdo a terceros y le notificará de esto. No se le permite ceder o pretender ceder a terceros ningún derecho derivado de la Cuenta sin el consentimiento previo por escrito de Digimevo que Digimevo puede otorgar o rechazar a su exclusivo criterio.
2. Si Digimevo renuncia, total o parcialmente, a cualquier derecho disponible para nosotros en virtud de estos Términos de servicio en cualquier ocasión, esto no significa que esos derechos se renunciarán automáticamente en cualquier otra ocasión.
3. Si alguna disposición de estos Términos de servicio se considera inválida, inaplicable o ilegal por cualquier motivo, debe leerse para darle el mayor efecto posible, o si no es capaz de tener ningún efecto en absoluto. , debe separarse de este Acuerdo, en cuyo caso, el resto de estos Términos de servicio continuará sin embargo en plena vigencia.
4. Estos Términos de servicio y el uso del Servicio se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales.
5. En la medida en que las normas legales nacionales o internacionales no prescriban lo contrario como obligatorio, cualquier disputa que surja o esté relacionada con los acuerdos celebrados con arreglo a estos Términos de servicio, o que surjan de ellos, se someterá únicamente a los tribunales de Inglaterra y Gales, que tendrá jurisdicción exclusiva con respecto a cualquier asunto planteado en virtud de estos Términos de servicio.
Última actualización en noviembre de 2020.
